Gästebuch
Vielen Dank.
Sehr geehrter Ein Student,
ja, Sie haben Recht.
Da wir an unserem Mensastandort Schneidershof bis Ende der nächsten Woche die Küche nicht nutzen können (Baustelle), wird das Essen für die Geo – Mensa teilweise in Tarforst mitgekocht.
Wie immer werden die frischen Komponenten von den Kollegen direkt vor Ort angerichtet.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrte/r A.,
vielen Dank für das Lob für den Kollegen Schmitt und die KollegInnen vor Ort.
Wir freuen uns, wenn unsere Arbeit anerkannt wird.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrte/r Bla Bla,
da der Valentinstag dieses und nächstes Jahr auf einen Wochenendtag fällt und die Mensa Petrisberg am Wochenende geschlossen ist, können wir „Dinner for two“ erst ab 2017 wieder anbieten.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Alexandra Wagner-Casser
Stellv. Leiterin Campus-Gastronomie
Leiterin Personal
Sehr geehrte Frau Lauer,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich habe diese umgehend an die Kollegen in der Küche weitergleitet. Sie freuen sich, wenn ihre Arbeit anerkannt wird und es unseren Gästen schmeckt.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrte Petra S.,
leider ist die Nachfrage von Tofu am Standort Schneidershof sehr gering. Aus diesem Grund haben wir Tofu auf den Salatschalen nicht mehr ins Angebot genommen.
Es ist ärgerlich, wenn wir dann am Ende des Tages Ware vernichten müssen, die von unseren Kunden nicht nachgefragt wird.
Ich habe mit unserem Küchenleiter besprochen, dass wir einen neuen Versuch starten werden. Herr Jäckels würde sich auch über eine direkte Kontaktaufnahme durch Sie freuen.
Ein zusätzliches Schälchen aus dem Stammessen können wir nicht als Alternative anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrte Katrin M.,
vielen Dank für das Lob für unseren Azubi.
Ich habe es direkt an ihn weitergeleitet. Bitte freuen Sie sich mit uns auf den nächsten Donnerstag. Hier wird er wieder an Theke 2 ein Essen für unsere Gäste zubereiten.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrter Mit Esser,
wir müssen uns bei Ihnen für unsere „Leistung“ am Donnerstag entschuldigen.
Leider ist uns bei der Disposition ein Fehler unterlaufen, der zu der ungewöhnlich langen Wartezeit geführt hat. Die Ofenfrikadelle wurde kurzfristig durch eine Fischfrikadelle ersetzt und die KollegInnen haben dies nicht ausreichend kommuniziert.
Wir möchten uns hierfür entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrter Zahlefix und Söhne,
das neue Zahlungssystem werden wir in den nächsten Monaten noch beibehalten. Wir gehen davon aus, dass unsere Gäste nach und nach die Vorteile der Kartenzahlung erkennen. Wir sind davon überzeugt, dass das neue Zahlsystem große Vorteile mit sich bringt. Wenn an einer Menülinie großer Andrang herrscht, sind immer zwei Kassen besetzt, damit unsere Gäste nicht zu lange warten müssen. Bei geringem Andrang schließen wir in der Regel die Innenkasse, um damit einen effizienten Personaleinsatz sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrter N.N.,
es tut mir leid, dass Sie bei dem veganen Stammessen nicht das gefunden haben, was Sie erwartet haben.
Die Bezeichnung des Hauptgangs war Vollkorn – Nudelpfanne. Dies haben wir auch angerichtet. Es war eine Pfannengericht mit einer Mischung aus Vollkorn = Ebly und Nudeln.
Den Tofu haben wir über Nacht mit eine Paste aus Olivenöl, Pfeffer, Paprika, Sambal und Salz eingelegt, da Tofu, wie Sie richtigerweise ausgeführt haben, keinen nennenswerten Eigengeschmack hat. Diese Eigenkreation der Paste hat nach meiner Ansicht dem Tofu einen schönen Geschmack verliehen.
Das bei der Portionierung der Teller einmal mehr einmal wenige Gemüse auf dem Teller ist, können Sie vielleicht nachvollziehen.
Für die Veganer hatten wir als Dessert Obst im Angebot. Es gibt allerdings viele Gäste, die bei diesem Stammessen einen Puddingbecher gerne als Alternative nehmen. Wir
versuchen immer ein möglichst breites Angebot für unsere Gäste vorzuhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrter Herr Sievers,
ich gebe Ihnen Recht, dass Komponenten, wie das Cordon Bleu nicht zwischendurch ausgehen sollten. Dies hat allerdings nicht mit Semesterferien sondern mit einem „einfachen“ Produktionsfehler zu tun.
Die räumliche Reduzierung des Mensaangebotes ergibt sich aus der Tatsache, dass die Nachfrage sich um fast 50 % gegenüber der Vorlesungszeit reduziert. Sie können sicherlich nachvollziehen, dass das Studiwerk auf diesen Nachfragerückgang adäquat reagieren muss.
In dieser Woche bieten wir insgesamt drei Stammessensvarianten in der Mensa Tarforst an. Meines Erachtens eine gute Möglichkeit eine kulinarischen Auswahl zu treffen. Sollte in diesem Angebot nichts Passendes für Sie zu finden sein, können Sie gerne auf das Angebot des Woks oder die Salatbuffets zurückgreifen.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie