Gästebuch
Vielen Dank.
Sehr geehrte/r B. E.,
vielen Dank für Ihr Lob, welches ich gerne an die KollegInnen im Bistro A/B weiterleite.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Leistung so anerkennen.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrter Herr Fett,
nach unseren Informationen wird die Bäckerei im Lidl unter anderer Regie weitergeführt. Insoweit können Sie weiterhin in der Bäckerei einkaufen.
Wie Sie vielleicht dem Volksfreund entnommen haben, wird darüber hinaus noch eine Wasgau Filiale in dem Neubau direkt gegenüber dem Lidl eröffnet.
Die Cafeteria am Campus II ist im Semester bis 15:30 Uhr geöffnet. Bis zu diesem Zeitpunkt stehen Ihnen die KollegInnen gerne zur Verfügung. Die Erweiterung der Öffnungszeit ist aus unserer Sicht, besonders aus den vorgenannten Gründen, wirtschaftlich nicht zu vertreten.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrter Herr Carsten X.,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung der internationalen Woche.
Ich habe mit unserem Küchenleiter die Rückmeldungen zu dem Essen von Freitag analysiert. Die uns vorliegenden Bewertungen ergeben eine Schulnote von 2,8 für die Falafel bei knapp 240 ausgegebenen Essen.
Sie haben Recht, dass wir das Brot besser separat angeboten hätten. Bitte entschuldigen Sie dies. Hierauf werden wir beim nächsten Mal achten.
Den Humus und auch die Falafel werden wir nochmals auf unseren Speiseplan nehmen und die Zubereitung vielleicht etwas pfiffiger gestalten.
Vielleicht geben Sie uns nochmals die Chance Sie zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrter Herr Andreas B.,
ja, wir können das Chili con Soja sicherlich wieder in unseren Plan aufnehmen. Ich werde die KollegInnen bitten, dies in den nächsten Wochen einzuplanen.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Angebot so zufrieden sind. Bei weiteren Wünschen können Sie auch gerne mit den KollegInnen vor Ort sprechen. Wir sind für Anregungen immer dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrte Stu dentin, ich habe Ihre Frage zu dem tierischen/mikrobiellen Lab an unsere Lieferanten weitergeleitet, die mir in nächster Zeit hierzu eine Übersicht zur Verfügung stellen werden. Sobald wir diese Informationen erhalten, werden wir diese weiter bearbeiten. Vielen Dank auch für den Hinweis zu dem Licht. Eine Erklärung konnte ich hierfür nicht finden. Ich habe den Leitstand der Universität gebeten die automatische Abschaltung der Lichter in der Mensa zu überprüfen. Das Mensagebäude wird in der Regel um 22:00 Uhr verschlossen. Danach sollte hier auch kein Licht (außer Notbeleuchtung) mehr brennen. Ich gehe im Augenblick davon aus, dass zukünftig das Licht nicht mehr brennen wird. Mit freundlichen Grüßen Marcus Kettelhack Leiter Campus-Gastronomie
Ergänzung vom 23.5.2013:
Sehr geehrte Stu dentin,
bei Quark kommt grundsätzlich kein Lab zur Anwendung. Hier werden Milchsäurebakterien eingesetzt.
Der Großteil unserer in den Mensen eingesetzten Käsesorten wird mit mikrobiellen Lab hergestellt. Die Ausnahme hierzu bilden die unterschiedlichen Parmesansorten. Diese werden mit Kälberlab produziert.
Zu unseren Käsespätzle kann ich Ihnen keine verbindliche Antwort geben. Der eingesetzte Schmelzkäse kann sowohl tierischen als auch mikrobiellen Lab enthalten.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrter genervter Student,
vielen Dank für Ihre Mail. Ihr Unmut über die schlechte Internetleitung ist völlig berechtigt und wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Momentan arbeiten wir – zusammen mit unserem zuständigen „Technik-Partner“, dem ZIMK der Uni – intensiv an der Lösung des Problems. Gemeinsam mit dem ZIMK sind wir auf einem guten Weg, die Verbindungsabbrüche abschließend zu beheben.
Auch die Fehlermeldungen vom 13. Mai wurden überprüft und sofort an das Rechenzentrum der Uni weitergeleitet. Bereits am 14. Mai sind Maßnahmen zur Stabilisierung des Netzwerkes getroffen worden. Alle Mieterinnen und Mieter wurden hierüber durch eine Rundmail informiert.
Der Preisvergleich dürfte hinken, da es sich hierbei meist um Kaltmieten handelt, bei denen noch die Nebenkosten wie Strom, Heizung, Wasser, Stellplatz usw. hinzu kommen. Ich denke, dass Sie mit unseren Komplettmieten (es gibt bei uns auch keine Nachzahlungen) ein gutes Preis-Leistungsverhältnis erhalten, das Sie in der Qualität der Zimmer und der Infrastruktur des Umfelds von privatwirtschaftlichen Mitbewerbern kaum angeboten bekommen werden.
Die letzten Mieterhöhungen dienen ausschließlich der langfristigen Bestandserhaltung der bestehenden Wohnanlagen.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Wagner
Geschäftsführer
Sehr geehrter Student,
ihre Annahme ist völlig richtig.
Falls die Pizza nicht richtig durch gewesen sein sollte, bitte ich hierfür um Entschuldigung. Sie können jederzeit die Kolleginnen an der Ausgabe ansprechen, falls Ihnen ein Gericht nicht gefällt oder nicht ordnungsgemäß sein sollte. Wir werden auf jeden Fall eine Lösung finden.
Sobald wir die Pizza noch warmhalten, verändert sich dadurch die Beschaffenheit des Teigs. Wenn Sie daheim die Pizza aus dem Ofen nehmen und direkt essen haben Sie dieses Problem natürlich nicht.
Das ist in diesem Fall der Unterschied zwischen einen Großküche und der Zubereitung zu Hause.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrte Frau Grob,
vielen Dank für dieses großartige Lob.
Ich werde es gerne an die KollegInnen am Standort Petrisberg weiterleiten. Ich vermute, dass alle freudestrahlend in den Feierabend gehen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrter Herr Moritz R.,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Angebotes von Freitag. Es tut mir leid, dass wir an diesem Tag Ihren Geschmack nicht getroffen haben.
Als Alternative wäre noch der vegane Eintopf in ForU möglich gewesen. Diesen Eintopf haben wir jeden Tag im Angebot, damit unsere Veganer/Vegetarier immer eine Alternative finden.
Wir werden uns weiter anstrengen, damit Ihre hohen Erwartungen in Zukunft wieder erfüllt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie
Sehr geehrter Stu di,
das Rezept ist bereits in unserer Sammlung hinterlegt. Bitte suchen Sie unter Suppen, hier Möhrensuppe.
Viel Spaß beim Nachkochen.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Kettelhack
Leiter Campus-Gastronomie